叫出你名字的人 除了亲朋也可能是骗子

你是不是经常被各种垃圾短信困扰？是不是接到陌生电话，能说出你的姓名和地址，差点让你相信对方？当个人信息泄露达到一定程度，不仅仅可能会成为电话营销对象，也有可能被骗子有机可乘。日前，国内首个基于大数据的网络犯罪研究报告正式发布。报告显示，中国公民已经泄露的个人信息多达11.27亿条。在芜湖，个人信息泄露也并非罕事，那么，面对可能因此而遭遇的网络诈骗，市民究竟应该如何防范？

信息外泄引发诈骗危机

对于个人信息外泄，在很多市民看来，并非新鲜事。除了经常被人诟病的各种营销电话，很多垃圾短信、邮件也层出不穷。如果仅仅从确保个人信息不外泄方面进行防范，似乎并不现实。众所周知，目前无论是办理各种手续、购房置业、参加活动、申办会员卡、网购消费、注册网站论坛等，很多地方都需要填写包括姓名、工作单位、手机号码等真实的个人信息。“如果不填写个人信息，基本上参加经济或者商业活动，可谓寸步难行。”有市民吐槽，正是因为需要填写个人信息的地方太多，而作为掌握信息的第三方，其行为个人又无法把控，所以个人信息外泄让人防不胜防。“即便知道信息被外泄了，你又能怎么样？你不知道对方是通过什么渠道知道了你的信息，也不知道是谁出售了你的信息？”市民方女士认为，如果仅仅是信息泄露而被骚扰，那也就算了，最怕的是信息被不法分子所获取，用于诈骗等非法活动。

市民方女士的担忧并不是危言耸听。据了解，上述国内首个基于大数据的网络犯罪研究报告《2015年第一季度网络诈骗犯罪数据研究报告》由北京反网络诈骗联盟发布，基于知名互联网安全相关大数据形成。报告中称，在2015年第一季度，北京网络安全反诈骗联盟共接到网络诈骗报案4920例，报案总金额高达1772.3万元。诈骗短信是导致用户上当的主要原因，其中冒充熟人的诈骗短信最多，占28.5%，其次是虚假中奖25.6%，冒充银行19.9%。在这些大量被泄露的信息里，既包括用户的敏感信息，也包括非敏感信息。专家介绍，一个用户的身份证号码、姓名、家庭住址、电话、通讯录等等，这都属于敏感的信息，而个人信息一旦泄漏，很难追回。

小心骗子

用真信息获取信任

在芜湖，由个人信息泄露而造成的网络诈骗，其案件数量也呈上升趋势。“现在很多犯罪分子都是先行掌握个人信息后再诈骗。”市公安局网安支队侦查大队大队长葛斌表示，“近几年网络诈骗案件发案数呈上升趋势，其中以购物引起的诈骗案件，与去年同期相比，上升幅度几乎翻了一番，其次还有盗QQ诈骗、兼职诈骗等。”葛斌告诉记者，有市民淘宝网购物后，接到自称是淘宝客服或卖家的电话，先说出你所购物品的价格、数量等真实信息，然后以无货或服务器故障为由，让受害人按照其口令在ATM机上操作“退款”，或通过QQ发送虚假网站进行所谓的“退款”操作。骗子能获取受害人的信任，关键是获取了买家的最新购物信息，这主要是淘宝商家的电脑中了木马，木马盗取了其店铺的交易信息。

很多犯罪分子获取市民的信任，多是从报出真实信息开始。葛斌介绍称，前不久，有骗子冒充计生部门人员，报出某市民家宝宝的出生信息，谎称符合政策可以获取独生子女费，由于市民对其深信不疑，从而按照对方的口令在ATM机上一步步完成了汇款流程。“因为信任了骗子，从而忽视了常识。不去计生部门直接办理，而是被骗子一步步牵着走。”据葛斌介绍，盗QQ诈骗大多也是骗子冒用熟人或朋友关系，获取信任进行诈骗。尤其是家人在国外上学、工作的国内亲友人员和财会人员，QQ上提出汇款的，不管是亲友还是老板，一定要在汇款前，打电话核实。你细心一点，骗子就不能得逞。

如何防范诈骗伎俩

此外，葛斌建议广大市民，除了在生活中注意保护隐私外，在公众场合利用免费Wifi上网时，尽量不要操作支付或汇款。对短信和朋友圈中的链接，要谨慎点击，不要下载来历不明的APP，防止手机中毒。“现在都是用智能手机上网，手机被植入木马后可能会拦截短信，骗子很可能结合手机号和拦截到的验证码诈骗或转移资金。”

“由于泄密渠道不好掌握、取证困难，加上起刑点较高，所以打击比较困难。”葛斌建议市民，不管对方能否报出真实信息和个人隐私，只要提到汇款，都要注意。“比如说网购诈骗，其实稍微注意一下，就知道是骗局。淘宝的官方聊天工具是阿里旺旺，在阿里旺旺上发非淘宝链接，会有显著的提示，所以骗子冒充淘宝卖家退款，一般会让你加QQ。且顾客是直接把钱打到支付宝的，而不是直接汇款给店家，正常交易时，需要客户点击确认收货后，钱才能打给卖家，如果发生退款，买家只要在原有交易上，点击退款即可。”葛斌表示，犯罪分子大多利用人的贪念或疏忽进行诈骗，作为市民唯一能做的是增强防范意识，通过各方面求证对方的话是否可信。“是否符合正常的流程或逻辑，是否真的是官方或者亲戚朋友，其实都能通过多种渠道进行求证。不要轻信网络或电话里人自称的身份。即便对方报出了真实信息，也不要轻易就被唬住，涉及到转账、汇款等金额的事情，一定要多加防范。”

记者 李婷维

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