绩溪讯 为深入开展优质服务工作,切实提高供电服务水平,搭建与电力客户沟通交流的平台,10月8日起,绩溪供电公司兵分五路,开展了为其五天的供电服务大走访活动。
此次大走访,不仅针对境内用电量位于前三十位的大客户,还囊括绩溪县工业园区管委会、招商引资部门、物价部门、行风纠风部门及各乡镇党委政府、城区各社区居委会。
在走访中,该公司负责人详细了解客户用电情况,包括企业目前对供电的要求、存在的用电难题、企业近中期发展规划等,掌握客户用电需求。工作人员还积极向客户宣传安全用电知识和最新的电费电价政策,指导客户如何合理用电,优化用电方案和电费结算的宝贵建议。在与各级政府及相关部门的走访交流中,该公司负责人积极宣传电网建设改造相关政策、业扩报装办理政策及居民阶梯电价政策,通过详细的沟通汇报,取得政府部门对电力工作的理解和支持。
通过此次与政府部门、大客户的“零距离”沟通交流,增进供用电双方的互信与理解,进一步营造了和谐的供用电关系,为努力实现供电企业和电力客户的和谐共赢打下了坚实的基础。
(张菁)
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