本报讯 为进一步推进公司行风建设,提升服务质量,10月23日下午,市城市燃气有限公司召开提升服务质量暨行风监督座谈会。来自社会各界的行风监督员、用户代表应邀出席会议,并积极踊跃地为燃气发展、提升服务、用气保障、安全宣传等方面建言献策。
会上,市城市燃气公司负责人对宣城城市燃气公司基本情况、客户服务等方面进行了介绍。城市燃气公司目前已敷设燃气管网200多公里,用于运输液化天然气(LNG)及压缩天然气(CNG)的专用车辆100余辆,开通102个小区燃气,居民用户近30000户,工商业用户140余户。
会上,监督员们踊跃发言,从不同角度、不同层面提出了意见和建议。主要包括燃气公司需多做安全宣传,让用户了解正确使用天然气的相关知识,有效避免和减少事故的发生;多增加几个收费网点,方便市民缴费;通过短信形式温馨提醒用户及时缴费;组织专门的宣传队伍,制定相关的宣传计划等。
(见习记者 徐婷婷)
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