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卖场短兵交接 迎来家居变局

来源:烟台晚报 2013-11-22 17:25   https://www.yybnet.net/

YMG记者庞见波

2013年,用“狂飙突进”来形容烟台家居卖场的扩容,一点不夸张。红星美凯龙的加入,无疑于往滚热的油锅里洒下一把盐,烟台家居市场出现前所未有过的热闹局面。房地产市场的持续升温和国内外一线家居连锁卖场的扎堆入市,让烟台家居市场纵身进入“大跃进”时代。

三足鼎立日渐分明

改变,会为人们带来惊喜与振奋、活力与期待。红星美凯龙的到来,让烟台原有的家居行业格局发生改变,为烟台家居产业注入新的理念与活力,为烟台消费者带来更具创意和震撼力的中高端家具消费模式。

我们看到,随着红星美凯龙、黄务嘉禾乐天家居、富尔玛家居三座大型卖场的落成,烟台的家居卖场在地理位置上已经形成了南北两个轴心。市区南部以红星美凯龙和黄务嘉禾乐天为中心,北部以富尔玛和幸福乐天家居为中心。

摊开烟台家居建材流通版图,可以看到,黄务成了大家竞争的焦点所在,红星美凯、嘉禾乐天都在此落子,以此作为主战场向全市覆盖,而富尔玛在新桥精耕细作,三足鼎立的局势日渐分明。

家居卖场中心地域的扩大,首先能让市民的购物更加方便。以前买套家具要从市区最南端跑到最北端,光来回一趟就要花费不少时间,现在南城这边也有这么多可以买家具的商场了,方便了不少。随着红星美凯龙和嘉禾乐天在南城的扎根,周边市民购买家具商品将更加方便。竞争,会为市场带来更多创意和精彩。红星美凯龙强大的竞争力,在让同行业竞争对手感到压力的同时,也会让各大卖场更加注重消费者的口碑,采取更有力措施切实为消费者服务以拉升品牌形象与市场份额,带动烟台家居行业的进一步发展。

品牌争霸时代到来

作为一个三线城市,近些年来,烟台的家居行业空前繁荣。2010年嘉禾乐天家居黄务店开业。2011年初,富尔玛家居落户只楚路。2012年,家居巨头红星美凯龙也将战略目光投向了烟台,并于2012年12月份盛大开业。短短三年,烟台的家居市场就迎来了三家大型品牌商场的入驻,家居市场争夺战正式跨入了品牌争霸时代。

从目前的发展态势看来,改变与竞争,无疑就是2013年烟台家居行业的两大关键词。当然,建材家居市场的竞争毋庸置疑会更加激烈,而在改变与竞争中产生的市场创意,也必将带给消费者更多的实惠与惊喜。

以往烟台的家居卖场分布比较偏北,升级后的卖场呈现出了南北两轴心的局面,这样在地域分布上能为消费者提供更多的便利。

比起以前直观的价格战,新格局后的家居市场品牌化竞争将成为主流,质量、服务以及消费体验将成为各品牌卖场比拼的重点。

在新的卖场格局中,红星美凯龙推出全新升级的“家居专家服务承诺”,颠覆了传统服务模式,从售前、售中、售后各个环节给予消费者最贴心的人性化关怀,从而全面超越了消费者的服务需求。

在“家居专家服务承诺”中,其中3项是红星美凯龙一直实施的核心服务,包括“30天无理由退货”、“致力倡导绿色环保”和“对售出产品负全责”,新增的6项包括:设计师免费咨询、家居顾问全程导购、送货安装准时达、同城比价3倍退差、先行赔付和购物免费停车。这使得红星美凯龙的服务向贴心、细心、精心方向升级。

消费者一站式装修去卖场还是去装饰公司?

家居作为一个典型的渠道流通品牌强于制造品牌的行业,制造企业品牌的打造在一定程度上有赖于建材流通市场。如果肩负品牌缔造重任的建材流通市场无法担负领跑的作用,那么对于依靠这一平台的众多家居企业而言,将是一个致命的打击。

烟台家居建材行业发展十年来产生了深刻的变革,迎来了飞速发展的黄金期,具有国际化视野和全球化发展战略的大型连锁家居卖场陆续扎根烟台,品牌卖场越开越大,建材品类越来越齐全,到底去哪里买家居,反而让一部分烟台消费者犯了难。于是,建材流通企业的品牌认知度成了消费者选择建材家居卖场的关键一环。

烟台家居市场的不断扩容和品类的不断丰富,对于广大消费者来说是一件求之不得的好事。买家居,选建材有了更多元化的选择,卖场之间的竞争带来的价格优惠,让消费者更能享受“鹬蚌相争,渔翁得利”的好处。在烟台家居市场,不少装饰公司开始进驻卖场,强强联手,对消费者而言,以后装房子买家具究竟是去家居卖场一站式搞定,还是去独立的装饰公司,也将是不得不面临的一个问题。

据了解,烟台红星美凯龙家具生活广场,在开业初期,即容纳了200多个品牌,其中很多品牌随着红星美凯龙首次落户烟台。商场内家具产品丰富,品类涵盖软床、沙发、实木、红木、欧式、板式、儿童家具等,是目前烟台规模最大品类最全的家具商场。

家居卖场在烟台越开越多,越来越趋向高端,这也引起了家居产品的两极分化,家居市场急剧扩容,对于烟台一些中小品牌卖场来说,无疑是一次生死存亡的考验。随着消费市场的细分,众多定位明确的中低端市场也将广泛存在,究竟谁能扼住烟台家居流通渠道的咽喉?一切都将等待来自市场的检验。

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