自贡：从群众最不满意的地方先改

本报讯 （罗乐 记者 杨国庆）3月13日，在自贡市中心城区的梨园市场和绿盛市场，来来往往买菜的市民络绎不绝，但市场秩序井然。自贡市高新城管丹桂中队的执法人员告诉记者，结合春季蔬菜集中上市的特点，今年协调市场管理方临时设置青菜销售点，并落实专人负责便民摊点外围秩序、保洁，受到菜农欢迎，群众纷纷“点赞”。

自2月自贡市召开党的群众路线教育实践活动动员大会以来，全市多个行业系统第一时间聚焦“四风”问题，坚持边学边查边改，以学促改，以改提效。通过《盐都问政》节目，《医患角色互换》、《推门听课》、《政务面对面》等传统载体和“微自贡”微博、西秦论坛等新媒体，一系列意见建议纷纷“涌”向各行业系统。

自贡市卫生局副局长陈张铭告诉记者，“挂号候诊时间长、缴费报账时间长、药品耗材使用情况不透明等已成为卫生系统群众反映最集中的问题。”为此，自贡市三医院成立以监审科长为组长，人事科、党办等部门负责人为成员的行风督察组，采取明察暗访形式，跟踪督办事项，发现问题即查即改。

面对近期本地论坛上的网帖，自贡市教育局相关负责人表示，群众提出教育系统存在素质教育流于形式、重智轻德、特色不“特”、师资生源流失严重、城区和县城学校大班额、农村学校薄弱等19个问题。针对网民反映的问题，自贡市21所普通高中、5万名高中生，从今春新学期始，将全面推行高效“6+1”课堂教学模式。

“政务中心是政府为民服务的重要窗口，群众路线教育实践活动将我们推到风口浪尖上。”自贡市政府副秘书长、政务服务中心主任赵颖红坦言，为解决配套设施不齐、服务态度不好、办事效率不高等38个问题，“领导进大厅”、“窗口下基层”、“政务服务超市化”、“重大项目VIP服务”等举措相继实施。截至目前，已有31个部门“一把手”到服务窗口办公，28个政务窗口“拎包”外出到自流井区、高新区等地社区开展上门服务，受理群众办件954件，解决难题43个，服务效率再次提速。

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