小城姑娘的 “星级”梦

“我喜欢这个行业，喜欢看到客人满意的表情，他们对我工作的肯定让我很自豪，觉得再辛苦也值得。”谦恭有礼是詹薇给我的第一印象，这个年轻的女孩子有着南方姑娘特有的清丽秀气、温柔如水，同时在她的身上又有着一股子不服输的劲头，有着满满的令人惊奇的上进心。

“酒店管理”是詹薇自己特别喜欢的一份职业，以前也学过会计，但是她自言一点儿都不感兴趣，主要是家人希望她从事一份稳定的职业。“我后来自己去学的酒店管理，然后在芜湖的一家饭店从收银员做起，大概一年多的时间，因为表现不错，被升为领班，之后做了餐饮部领班。”

因为是家里的“乖乖女”，生活在繁昌的父母希望女儿能留在身边，詹薇考虑再三，决定放弃芜湖的工作。很快，她在繁昌的一家酒店应聘经理职位成功，因为工作能力突出，接人待物礼貌周全，碰到一些与顾客的纠纷时也能很好地处理，詹薇渐渐获得老板的信任和重视，并被提拔为总经理。

“在餐饮行业做久了，希望能到更大的酒店去学习更多的东西。”去年5月，繁昌大酒店开业招聘，一直想要更好提升自己工作技能的詹薇应聘成功，现在她在这家星级酒店的前厅负责迎宾工作，为客人指点楼层、开电梯门、登记预约，相比以前的“总经理”帽子，现在的职位似乎“降低”了不少，可是詹薇并不觉得可惜，“在这里能学到更多的东西，除了餐饮，还有前厅，以后客房开放了还有客房服务，等自己的能力更强了，还想到大城市的星级酒店去尝试一下。”

“朋友在一起的时候都说我性格比较开朗，其实我觉得我挺多愁善感的，呵呵！”碰上休假的时候，詹薇也常和女友结伴来芜湖逛步行街买衣服，“我喜欢看电影，经常和同事、朋友一起去芜湖看电影。”

早上9点半上班，对不爱早起的人来说是个“福利”，可是，每天下午的工作时间都要持续到晚上8点半，詹薇笑言谈恋爱的话肯定会“受到影响”，不过，26岁的她如今还是单身一人，“妈妈比较着急，经常催我，也有说媒的跑到我家来。”詹薇觉得，自己更欣赏性格比较成熟稳重的男生，不喜欢那种很花哨的，现在虽然还没有碰到那个合适的人，但是有一天一定会遇上的。

□本刊记者 杭琳 文

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